این بخش چیکار می‌کنه؟
وقتی در شاپُم ثبت‌نام می‌کنی، برایت یک «مغازه آنلاین» ساخته می‌شود. همه چیز آن مغازه — کالا، مشتری، فاکتور، ویترین — داخل یک پنل جمع است.
اگر چند مغازه داری، هر کدام پنل خودش را دارد. مثل دفترچه تلفن جدا برای هر شعبه. وقتی وارد می‌شوی، مغازه درست را انتخاب می‌کنی.
- اول: در ثبت‌نام یک حساب کاربری می‌سازی — مثل گرفتن کلید عمومی از شاپُم.
- دوم: بعد از ثبت‌نام، اولین مغازه‌ات ساخته می‌شود. نام و نوع کار را می‌نویسی.
- سوم: از این به بعد همه کارها در پنل فروشگاه است: فروش، خرید، مشتری، ویترین.
- چهارم: اگر مغازه دوم باز کردی، از همان حساب می‌توانی بین مغازه‌ها جابه‌جا شوی — مثل انتخاب دفترچه از قفسه.
- پنجم: هر مغازه ویترین و لینک کوتاه خودش را دارد؛ مشتری هر مغازه جدا دیده می‌شود.
- ششم: بسته و امکانات (پیامک، حسابداری پیشرفته و...) برای هر مغازه جدا خریده می‌شود.
| چیز | کجا می‌ماند؟ | مثل در مغازه |
|---|---|---|
| کالاها و قیمت | پنل همان مغازه | قفسه و برچسب قیمت |
| مشتریان | پنل همان مغازه | دفترچه تلفن |
| فاکتور فروش | پنل همان مغازه | رسید صندوق |
| ویترین آنلاین | آدرس اختصاصی مغازه | شیشه ویترین |
پنل مثل دفتر حسابداری و دفترچه تلفن و ویترین با هم است — همه برای یک مغازه. سایت shopom.ir فقط در ورود و خرید بسته کمک می‌کند.
نکات بیشتر
دو برند جدا؟ دو مغازه بساز. یک مغازه با دو بخش؟ یک مغازه با دسته‌بندی کافی است.
پنل فروشگاه شما همان مغازه آنلاین است — فروش، خرید و ویترین زیر یک سقف.
جمع‌بندی برای مغازه‌دار
کار با پنل عادت می‌خواهد. هر روز ده دقیقه بهتر از یک‌بار در ماه چند ساعت. اگر کارمند داری، همان روز اول آموزش بده — نه وسط شلوغی. اشتباه اول را نترس؛ اصلاح کن و ادامه بده. گزارش درست وقتی می‌آید که فاکتور و مشتری را همان لحظه ثبت کنی، نه آخر شب از حافظه.
مشتری راضی از نظم تو سود می‌آورد: پاسخ سریع، موجودی درست، فاکتور شفاف. پنل برای همین ساخته شده — نه برای گیج کردن. هر بخشی که بلد نیستی، فقط همان یک مقاله آکادمی را بخوان و همان روز یک بار در پنل امتحان کن.
اگر چند نفر با پنل کار می‌کنند، قوانین ساده بنویس: کی فاکتور می‌زند، کی تخفیف می‌دهد، کی موجودی را عوض می‌کند. شفافیت داخلی یعنی کمتر دعوا و کمتر اشتباه. برای مغازه کوچک، ساده نگه دار؛ وقتی بزرگ شدی، بخش‌های بیشتر را روشن کن.
یادت باشد: فروشگاه شما در پنل زنده است. هر ثبت فروش، هر مشتری جدید، هر کالای تازه — قدم کوچک است. قدم‌های کوچک منظم، سال بعد مغازه‌ای منظم و پررونق می‌سازد. از آکادمی و پشتیبانی شاپُم کمک بگیر؛ سوال پرسیدن نشانه ضعف نیست.
هر هفته یک بار پنل را مثل مشتری نگاه کن: ویترین، قیمت، شماره تماس. کوچک‌ترین اصلاح گاهی بیشترین فروش را می‌آورد. از دوست بخواه یک خرید آزمایشی کند و نظر بدهد. این عادت کوچک سال‌ها دردسر بزرگ را جلوگیری می‌کند.